Пищит, мигает ошибка : посудомоечная машина Hansa

1) Потребитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Ханса.
• если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно запишет:

• ваш адрес
• удобное Вам время визита
• марку+модель техники - с целью сразу взять с собою все запчасти Ханза

Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники ХАНСА. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Hansa за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных компонентов HANSA и инструментов для их монтажа.